Magnetic Slots Casino Obchodní Podmínky

Tyto obchodní podmínky popisují pravidla používání naší platformy a upravují vztah mezi námi a vámi jako uživatelem služby. Jsme provozovatelem webu Magnetic Slots a prostřednictvím tohoto dokumentu vysvětlujeme vaše povinnosti, naše práva a základní provozní zásady služby.

Účet a odpovědnost uživatele

Uživatel je povinen udržovat přístupové údaje v bezpečí a neprodleně nás informovat o podezření na zneužití účtu. Každý hráč může mít pouze jeden účet; více účtů, sdílení přihlašovacích údajů nebo poskytování nepravdivých údajů mohou vést k pozastavení nebo zrušení účtu a zadržení zůstatku do vyřešení situace.

Způsobilost a ověření

Ke hře musíte být plnoletí podle platné právní úpravy vašeho místa pobytu. Před výběrem prostředků či v jiných případech můžeme požadovat ověření identity, doklad o adrese nebo potvrzení vlastnictví platební metody. Nepřijímáme hráče z jurisdikcí, které jsou vyloučeny v našich podmínkách.

Přijatelné používání platformy

Platformu lze používat pouze k legálním účelům. Zakázané je obcházení geografických omezení (např. VPN), podvodné jednání, zneužívání bonusů, narušování provozu systému nebo jakákoli činnost, jež poškozuje ostatní uživatele či provozovatele. Při zjištění porušení podmínek můžeme omezit přístup k funkcím nebo účet zablokovat.

Obecná pravidla bonusů a promo akcí

Veškeré bonusy a promo akce mají specifické podmínky, které určují nárok, podmínky protočení, dobu platnosti, příspěvky jednotlivých her a omezení maximální sázky při hraní s bonusem. Není-li u akce uvedeno jinak, podmínky jednotlivých promo akcí mají přednost před obecnými ustanoveními. Zneužití promoakcí může vést k anulaci bonusu a dalším opatřením.

Vklady a výběry

Metody a měny

Přijímáme běžné platební metody uvedené v kasinu, včetně karet a elektronických peněženek; dostupné měny zahrnují EUR a tam, kde je uvedeno, CZK. Poplatky účtují pouze poskytovatelé platebních služeb, my běžně neoúčtujeme vlastní poplatky.

Ověření a limity

Před výběrem požadujeme dokončení ověření identity a vlastnictví platební metody. Minimální a maximální limity výběrů a doby zpracování jsou uvedeny v části pokladny. Při vyšších částkách si vyhrazujeme právo rozložit výplatu do více transakcí. Při zpracování výběrů na MagneticSlots dbáme na dodržení bezpečnostních postupů a platných pravidel.

Řešení sporů

V případě sporu nás kontaktujte přes zákaznickou podporu nejprve pro interní vyřešení. Pokud nelze spor vyřešit dohodou, postupujeme podle platných právních předpisů a v rámci našich možností nabídneme další dostupné způsoby řešení reklamace.

Změny podmínek

Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na webu nebo e‑mailem. Používáním služby po zveřejnění změn stvrzujete, že s nimi souhlasíte.